Te ayudamos a comprar en nuestra tienda, paso a paso:

  1. Elige el producto que deseas comprar.
  2. Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
  3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
  4. Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
  5. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
  6. Elige el medio de pago.
    • Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
  7. Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
  8. Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
  9. Si vas a abonar tu compra con Transferencia o Depósito bancario (sin uso de Mercado Pago), luego de finalizado el pedido, no olvides enviarno el comprobante de la operación bancaria a nuestro mail [email protected]Sin el comprobante de pago, no podemos porcesar tu pedido.
  10. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado o te vamos a avisar para que lo retires por nuestro local. Por favor tené en cuenta que los pedidos demoran hasta 5 días hábiles en ser empaquetados, antes de ser retirados por OCA. 
  11. Una vez finalizada la compra online, no se aceptan cambios ni devoluciones.


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ENVÍOS 
NACIONALES
LOS ENVÍOS SE REALIZAN POR OCA. LANAS NATURALES NO ES RESPONSABLE DE LOS TIEMPOS DE ENTREGA NI DEL SERVICIO QUE PRESTA LA EMPRESA DE LOGÍSTICA. El envío es un servicio que ofrecemos sobre el cual no obtenemos ganancia ni podemos intervenir en su logística. Al enviarles el Nº de seguimiento, el comprador, ante cualquier duda o inconveniente, debe comunicarse directamente con OCA.

 

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RETIRO DEL PEDIDO POR EL LOCAL
Si venís vos o envías a alguien (moto, cadete, etc...), es indispensable el NÚMERO DE PEDIDO NOMBRE del que realizó la compra. 
No se aceptan cambios en los pedidos realizados online, aunque sea con retiro en local.